ご利用規約について

* この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Ormentia(以下OM)が運営するインターネット通信販売サイト(以下「本サイト」 といいます)をご利用いただく方とOM間の一切の関係に適用するものとします。ご利用者は本サイトをご利用された時点で本 規約に同意されたこととなりますので、予め内容をよくお読み頂いた上でご利用下さい。

尚、本サイトのサービス内容の変更、一時停止、終了等によってご利用者に生じるいかなる損害にも一切責任を負わないもの とします。

* 本規約は事前に通知することなく内容が変更される場合がございますのでご了承ください。

商品の価格について

* 商品の表示価格は、消費税込みの価格となっております。

* 特定商品を除き別途送料、手数料がかかりますのでご了承下さい。

* 商品の価格は常に変動しております。ご注文後の価格変更に対し、お支払金額の変更や差額のご返金は致しません。

店舗・通常通販との違いについて

* OM通信販売部は独自事業部として営業している関係上、店舗や通常通販と在庫状況や価格が異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

* オンラインショップでご注文いただいた商品は、原則発送をさせて頂きます。また、商品のお取置きも承っておりません。あらかじめご了承ください。

* ご注文を頂いてから焙煎を依頼する場合もございますので、10日前後の時間が必要になる場合もございます。又、環境を考えて、機械を出来る限り使用しない方法で栽培しておりますので、現地からの入荷が遅れる場合もございます。

未成年者のご利用について

* 18歳未満の方のご購入は保護者による代理購入もしくは同意が必要となります。

ご注文の取消しについて

* 以下の事由に該当する場合、弊社はお客様のご注文を取消しすることができるものとします。

キャンセルについて

* お客様のご都合によるご注文確定承認後の商品の変更・キャンセルにつきましては承っておりません。また、ご入金確認後、 またはご決済完了確認後のキャンセルにつきましては、ご注文総額の30%のキャンセル料をご請求させていただきます。

尚、商品をお受取いただいた後でのキャンセルは承ることはできませんので予めご了承ください。

* 代金引換にてご注文の場合、ご注文確定承認後の変更、キャンセルにつきましては、往復の送料+代金引換手数料を負担し て頂きます。

* キャンセル料をお支払いいただけない場合、次回よりご利用をお断りさせていただきます。

* お取り寄せ商品に関しましては原則としてキャンセルをすることはできません。お受取拒否などお客様のご都合でキャンセルさ れた場合、キャンセル手数料として、お取り寄せ商品の総額の30%をキャンセル手数料としてご請求させていただきます。

返品について

* お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。ご注文時に内容をよくご確認いただいた上でお申し込み頂けますようお願い致します。

* 他の商品との差額交換も承っておりません。

返金について

* OM都合による返金の場合、お支払い頂いた金額を全額ご返金致します。

* お客様のご都合による返金の場合、該当の金額から振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

クーリングオフについて

* 通信販売にてご購入いただいた商品に関しましては、特定商取引法によって規定されクーリングオフの適用対象外となりますので、クーリングオフはご利用いただけません。

免責について

* 当サイトにてOMの意図と異なる購入方法(価格、商品名の改変、不正アクセス、バグなどを利用した購入)にてご注文頂いた場合、その理由を持ってキャンセルとさせていただく場合が御座います。

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